About this role
Líder no Brasil e uma das maiores empresas do segmento no mundo, a Neodent faz parte do Grupo Straumann, líder global em odontologia. Aqui no Brasil, onde a Neodent foi criada há mais de 30 anos, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance. Oportunidade para atuação no Batel.
O que você pode esperar do seu dia com a gente?
• Colaborar com o departamento Digital • Apoiar em análise e desenvolvimento de dados para os clientes internos e externos; • Contribuir na identificação de oportunidades e acompanhamento de KPIs do negócio; • Dar suporte na utilização das ferramentas do departamento; • Apoiar a equipe em atividades de rotinas administrativas e gestão dos produtos; • Apoiar a equipe em atividades de rotinas de suporte ao cliente como geração de licenças, inspeção de equipamentos, abertura e encerramento de tickets e outros processos administrativos relacionados a suporte ao cliente; • Auxiliar na elaboração de documentos internos e fluxos operacionais; • Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes com foco em soluções Digitais; • Inserir e acompanhar os pedidos de RMA e contratos em SAP e plataformas de controle; • Apoiar atividades administrativas como emissão de pedidos, gestão de contratos, faturamento, dashboards, suporte ao Instaquote, ajustes de pedidos e controle de estoque; • Apoiar nas atividades de análise de mercado em soluções digitais; • Apoiar na tratativa de segmentação de base por produto; • Apoiar em lançamentos de Notas fiscais, pagamentos de Fee; compra de passagens; • Apoiar em construção de apresentação para time comercial e liderança; O que você precisa ter ou saber?
• Superior cursando em administração, comercial, Marketing, Odontologia Engenharia e afins. • Conhecimento básico a intermediário em Excel e Powerpoint; • Noções de análise de dados e KPIs; • Familiaridade com ambientes de atendimento ao cliente e rotinas administrativas; • Facilidade para aprender e aplicar novas ferramentas.
O que você vai encontrar aqui?
• Vale-alimentação; • Vale-refeição; • Wellhub (Gympass); • Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes; • Plano Odontológico; • Vale-transporte ou subsídio estacionamento.
A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Vem com a gente fazer o mundo sorrir!
Saiba mais sobre a Neodent: Website: https://neodent.com.br/ Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/ Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.html