About this role
Opiekun klienta (K/M). Pracodawca: kontakt przez PUP. Miejsce pracy: Rzeszów, podkarpackie. Rodzaj umowy: Nie dotyczy. Zakres obowiązków: - obsługa telefonów od klientów - odbieranie połączeń, udzielanie podstawowych informacji dotyczących produktów, dostępności, terminów dostaw oraz statusów dostaw, - kontakt mailowy z klientami - odpowiadanie na zapytania, przekazywanie informacji do odpowiednich działów, - podstawowa obsługa zamówień- wprowadzanie zamówień do systemu, weryfikacja statusów, - przyjmowanie zgłoszeń klientów - rejestrowanie zgłoszeń dotyczących opóźnień, braków, uszkodzeń lub błędów w zamówieniach; przekazywanie ich do działu reklamacji lub logistyki. Wymagania: wykształcenie - wyższe (w tym licencjat) wykształcenie - średnie ogólnokształcące zawód - Opiekun klienta umiejetności - OBSŁUGA KOMPUTERA I PAKIETU MICROSOFT OFFICE umiejętność pracy z klientem i pracy w zespole, komunikatywność. Wynagrodzenie: 2 854,30 PLN