About this role
Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken 28u/w Volgnummer: 133750 Publicatiedatum: 12-08-2026 Locatie: SPIJKENISSE Contact DC Professionals [email protected] 085 020 1022 Standplaats: SPIJKENISSE Duur: 01-09-2026 - 30-11-2026 Optie tot verlenging: Ja Reageren voor: 17-08-2026 Project: Vanwege tijdelijke uitval binnen het team Burgerzaken zoeken wij voor een periode van drie maanden een ervaren kwaliteitsmedewerker. De kwaliteitsmedewerker zorgt voor tijdelijke ondersteuning en continuïteit op het gebied van kwaliteitsbewaking en pakt gedurende deze periode een aantal concrete kwaliteitsvraagstukken op. Afhankelijk van de ontwikkelingen bestaat de mogelijkheid dat de opdracht na deze periode wordt verlengd. Het doel van de opdracht is het waarborgen van de continuïteit van de kwaliteitswerkzaamheden binnen Burgerzaken en het ondersteunen van de verdere ontwikkeling van de kwaliteitsbewaking. De kwaliteitsmedewerker werkt zelfstandig aan de afgesproken werkzaamheden, voert controles en analyses uit en vertaalt bevindingen waar mogelijk naar concrete en praktisch uitvoerbare verbetervoorstellen. De werkzaamheden richten zich gedurende de opdracht in ieder geval op de volgende onderdelen: • • 1. Zelfevaluaties Burgerzaken; Ondersteunen bij de uitvoering van de zelfevaluaties Burgerzaken. • 2. Kwaliteitscontrole verhuisaangiften; Onderzoeken en beoordelen van de kwaliteit van de verwerking van verhuisaangiften nav steekproeven. • 3. Onderzoek no-shows; Onderzoeken van de huidige registratie en omvang van no-shows binnen Burgerzaken. • 4. Kwaliteitsbewaking en procesverbetering. Naast bovenstaande onderwerpen kan de kwaliteitsmedewerker, afhankelijk van de beschikbare tijd en actuele prioriteiten, worden ingezet op andere kwaliteitsvraagstukken binnen Burgerzaken. Hierbij kan worden gedacht aan: • • beoordelen van bestaande kwaliteitscontroles; • signaleren en analyseren van knelpunten en risico's; • adviseren ove...