About this role
Ben jij degene die ervoor zorgt dat monteurs efficiënt werken en klanten tevreden blijven? Solliciteer nu! Als Service Coördinator ben jij het aanspreekpunt voor zowel monteurs als klanten. Jij plant de werkzaamheden, zorgt dat materialen op tijd beschikbaar zijn en springt bij waar nodig. Je houdt overzicht over lopende projecten en zorgt ervoor dat deadlines gehaald worden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de communicatie met klanten over planning, voortgang en eventuele wijzigingen. Je werkt nauw samen met projectleiders, engineers en het montageteam om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Jouw takenpakket bestaat uit: - Plannen en coördineren van servicewerkzaamheden en onderhoud bij klanten; - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over planning en uitvoering; - Zorgen dat monteurs beschikken over de juiste informatie, materialen en gereedschappen; - Bewaken van deadlines en kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden; - Communiceren met interne afdelingen zoals inkoop, magazijn en projectleiding; - Registreren van werkzaamheden in systemen en zorgen voor correcte administratie; - Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over verbeteringen in processen; - Ondersteunen bij offerteaanvragen en technische vragen van klanten. In deze functie krijg je volop ruimte om door te groeien. Je kunt je ontwikkelen richting projectcoördinator of teamleider service. De organisatie biedt opleidingsmogelijkheden op het gebied van projectmanagement, klantcontact en technische kennis. Daarnaast kun je doorgroeien naar een rol met meer verantwoordelijkheid over grotere projecten of een eigen team. De organisatie investeert graag in medewerkers die ambitie tonen en zich willen blijven ontwikkelen. Manufacturing, Production Wat wij bieden: Je krijgt een veelzijdige functie bij een organisatie die volop investeert in de toekomst. Je werkt aan projecten die écht impact hebben op de energietransitie en verduurzam