Directeur.trice, Communications corporatives @ GRO

Le ou la Directeur.trice, Communications corporatives agit comme partenaire stratégique auprès de la direction pour développer, protéger et faire rayonner l'image, la culture et la réputation de l'organisation. Cette personne conçoit et déploie des stratégies de communication intégrées qui renforcent l'engagement des employés, soutiennent les priorités d'affaires et accompagnent efficacement les transformations organisationnelles. Le rôle couvre notamment la proposition de valeur employeur (EVP), la marque employeur et corporative, les communications internes et externes, les relations de presse, les communications corporatives, les événements corporatifs, les plateformes de communication, les médias sociaux et les communications liées à la gestion du changement.

Responsabilités principales

Leadership stratégique des communications

• Développer et exécuter une stratégie intégrée de communications internes, externes et de changement, alignée sur la vision, les priorités d'affaires et les objectifs de croissance. • Conseiller la direction sur les enjeux de communication, de réputation, d'engagement et d'adhésion aux transformations. • Assurer la cohérence des messages, de la voix corporative et du positionnement de l'entreprise à travers les canaux et initiatives clés. • Définir les indicateurs de performance et mesurer l'impact des initiatives de communication.

Proposition de valeur employeur et marque employeur

• Développer, faire évoluer et promouvoir la proposition de valeur employeur (EVP) afin de renforcer l'attraction, l'engagement et la rétention des talents. • Collaborer avec les équipes RH pour aligner l'expérience employé, la culture organisationnelle, la marque employeur et les messages liés aux changements ayant un impact sur les employés. • Mettre en valeur les initiatives, programmes et histoires qui reflètent la culture, les valeurs et les réalisations de l'entreprise.

Communications internes et engagement des employés

• Concevoir et déployer des stratégies qui renforcent la mobilisation, la compréhension des priorités organisationnelles et le sentiment d'appartenance. • Superviser les communications destinées aux employés, incluant les annonces corporatives, les initiatives RH, les projets stratégiques et les campagnes de changement. • Traduire les transformations organisationnelles en messages clairs, cohérents et mobilisateurs, adaptés aux différents publics internes. • Diriger la planification des rencontres d'entreprise, communications exécutives et mécanismes de rétroaction employés.

Reconnaissance et expérience employé

• Promouvoir les programmes de reconnaissance corporative et les campagnes qui célèbrent les réussites individuelles et collectives. • Collaborer avec les équipes RH afin de renforcer l'expérience employé, la culture de reconnaissance et l'adoption des changements organisationnels.

Communications externes et relations de presse

• Élaborer et mettre en œuvre les stratégies de relations publiques et de communications externes. • Superviser la rédaction et la diffusion des communiqués de presse et annonces corporatives. • Agir comme point de contact principal auprès des médias et partenaires externes lorsque requis. • Gérer les enjeux de réputation, les communications de crise et les communications externes liées aux changements majeurs. • Assurer une veille stratégique sur les tendances du marché, les activités des concurrents et la perception de la marque.

Marque corporative et présence numérique

• Faire évoluer et protéger l'identité, l'essence et l'utilisation cohérente de la marque corporative. • Superviser le site Web corporatif, son contenu et son alignement avec la stratégie de marque, les objectifs d'affaires et les messages de transformation. • Collaborer à la stratégie numérique et à la présence de l'entreprise sur les plateformes sociales et digitales.

Événements corporatifs et dons et commandites

• Diriger la planification et la réalisation des événements corporatifs majeurs, incluant les conférences de leadership, rencontres des gestionnaires, événements de mobilisation et célébrations corporatives. • Utiliser ces événements comme leviers de mobilisation, d'alignement stratégique et d'accompagnement du changement. • Collaborer avec des partenaires internes et externes afin de maximiser la visibilité et l'impact des événements. • Développer la stratégie de dons et commandites et en assurer la gouvernance.

Gestion de l'équipe et des partenaires

• Diriger, mobiliser et développer l'équipe des communications ainsi que les partenaires externes. • Établir des standards élevés en matière de qualité rédactionnelle, de créativité, de rigueur et d'excellence opérationnelle. • Favoriser une culture de collaboration, d'innovation et d'amélioration continue, en appui aux priorités de changement de l'organisation.

Facteurs de succès

• Baccalauréat ou maîtrise en communications, relations publiques ou domaine connexe. • Minimum de 7 à 10 ans d'expérience pertinente en communications corporatives, internes, externes ou de changement. • Expérience significative en leadership, gestion de projets, communications exécutives, relations publiques et gestion de marque. • Expérience dans le développement de la marque employeur, de l'engagement des employés et de stratégies d'accompagnement du changement. • Capacité à gérer des enjeux complexes, sensibles ou à haut niveau de visibilité, incluant les situations de crise ou de transformation. • Excellente vision stratégique, sens des affaires et capacité d'influence auprès des dirigeants. • Excellentes habiletés en rédaction, narration corporative, collaboration et mobilisation des parties prenantes. • Créativité, orientation client, sens de l'innovation et rigueur opérationnelle. • Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. _________________________________________________________________________

Director, Corporate Communications

The Director, Corporate Communications serves as a strategic partner to the leadership team to develop, protect, and enhance the organization's image, culture, and reputation. This individual designs and implements integrated communication strategies that strengthen employee engagement, support business priorities, and effectively facilitate organizational transformation.

The role encompasses Employer Value Proposition (EVP), employer and corporate branding, internal and external communications, media relations, corporate communications, corporate events, communication platforms, social media, and change management communications.

Key Responsibilities

Strategic Communications Leadership

• Develop and execute an integrated internal, external, and change communications strategy aligned with the company's vision, business priorities, and growth objectives. • Advise leadership on communication, reputation, employee engagement, and change adoption matters. • Ensure consistency of messaging, corporate voice, and company positioning across key channels and initiatives. • Define performance metrics and measure the effectiveness and impact of communication initiatives.

Employer Value Proposition and Employer Brand

• Develop, evolve, and promote the Employer Value Proposition (EVP) to strengthen talent attraction, engagement, and retention. • Partner with HR teams to align the employee experience, organizational culture, employer brand, and messaging related to employee-impacting changes. • Showcase initiatives, programs, and success stories that reflect the company's culture, values, and achievements.

Internal Communication and Employee Engagement

• Design and implement strategies that enhance employee engagement, understanding of organizational priorities, and sense of belonging. • Oversee employee communications, including corporate announcements, HR initiatives, strategic projects, and change management campaigns. • Translate organizational transformations into clear, consistent, and engaging messages tailored to various internal audiences. • Lead the planning of company meetings, executive communications, and employee feedback mechanisms.

Employee Recognition and Experience

• Promote corporate recognition programs and campaigns that celebrate individual and team accomplishments. • Collaborate with HR teams to strengthen the employee experience, recognition culture, and adoption of organizational changes.

External Communications and Media Relations

• Develop and implement public relations and external communications strategies. • Oversee the drafting and distribution of press releases and corporate announcements. • Serve as the primary point of contact for media and external stakeholders when required. • Manage reputation-related matters, crisis communications, and external communications associated with major organizational changes. • Monitor market trends, competitor activities, and brand perception through strategic communications intelligence.

Corporate Brand and Digital Presence

• Evolve and protect the corporate brand identity, essence, and consistent application. • Oversee the corporate website, its content, and its alignment with brand strategy, business objectives, and transformation messaging. • Contribute to the company's digital strategy and social media presence across online platforms.

Corporate Events, Donations, and Sponsorships

• Lead the planning and execution of major corporate events, including leadership conferences, management meetings, employee engagement events, and corporate celebrations. • Leverage these events as tools to drive engagement, strategic alignment, and change adoption. • Collaborate with internal and external partners to maximize event visibility and impact. • Develop and oversee the governance of the company's donations and sponsorship strategy.

Team and Partner Management

• Lead, engage, and develop the communications team and external partners. • Establish high standards for writing quality, creativity, operational excellence, and execution rigor. • Foster a culture of collaboration, innovation, and continuous improvement in support of the organization's transformation priorities.

Success Factors

• Bachelor's degree or Master's degree in Communications, Public Relations, or a related field. • Minimum of 7 to 10 years of relevant experience in corporate, internal, external, or change communications. • Significant experience in leadership, project management, executive communications, public relations, and brand management. • Proven experience in employer branding, employee engagement, and change management strategies. • Ability to manage complex, sensitive, and high-visibility issues, including crisis situations and organizational transformations. • Strong strategic thinking, business acumen, and ability to influence senior leaders. • Exceptional writing, corporate storytelling, collaboration, and stakeholder engagement skills. • Creativity, customer focus, innovation mindset, and strong operational discipline. • Bilingualism in French and English, both spoken and written.