About this role
Jsme 100% dceřiná společnost rakouské firmy Porsche Holding se sídlem v Salzburgu, která patří k nejúspěšnějším a nejvýznamnějším podnikatelským subjektům v oblasti prodeje a servisu automobilů v Evropě. Porsche Inter Auto CZ je výhradním dovozcem a prodejcem luxusních vozů značek Porsche, Bentley a Lamborghini v ČR. Hledáme profesionála, který dokáže klientům nabídnout špičkový servis a osobní přístup. Co Vás u nás čeká? Budete prvním kontaktem pro majitele vozů Bentley a provedete je celým servisním procesem od převzetí vozu až po jeho předání v perfektním stavu. Aktivně doporučíte servisní služby, originální příslušenství a řešení odpovídající nejvyšším standardům značky Bentley. Připravíte transparentní kalkulace servisních prací, náhradních dílů a příslušenství. Zajistíte průběžnou komunikaci se zákazníky a budete je informovat o stavu opravy i dalších doporučených úkonech. Budete koordinovat komunikaci mezi servisem, výrobcem a klientem tak, aby byl zajištěn bezchybný průběh zakázky. Povedete související administrativu a dbát na přesnost veškeré dokumentace. Budete sledovat termíny, kvalitu prováděných prací a dohlížet na plnění vysokých standardů značky Bentley. Před dokončením zakázky provedete finální kontrolu vozu a zajistíte jeho reprezentativní předání zákazníkovi. Uzavírat servisní zakázky a vytvářet výjimečný zákaznický zážitek, který odpovídá prestiži značky Bentley. Bude to fungovat, pokud máte: Zkušenosti na pozici servisního poradce nebo v oblasti prémiových zákaznických služeb. Výborné komunikační a prezentační dovednosti. Profesionální vystupování a smysl pro detail. Pozitivní přístup k zákazníkům a orientaci na jejich potřeby. Organizační schopnosti a schopnost efektivně řešit vzniklé situace. Řidičský průkaz skupiny B. Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni. Co nabídneme na oplátku? zázemí silného mezinárodního automobilového koncernu motivační mzdové ohodnocení Jubilejní prémie (za odpracovaných 5, 10, 15, 20,... let) 25 dní dovolené, 3 dny zdravotního volna (sick days) závodní jídelna – dotované stravování, sleva na služby a výrobky a další výhody jazykové kurzy (AJ/NJ) zvýhodněné volání a data i pro rodinné příslušníky příspěvek na kartu Multisport penzijní připojištění přátelský kolektiv a moderní pracovní prostředí na vysoké technické úrovni