About this role
Misión u objetivo: Realizar el análisis administrativo de los trámites de reembolso que ingresa el asegurado por las diferentes vías o canales vigentes para cumplir con los estándares de calidad, productividad y oportunidad establecidos por la dirección. Función - Responsabilidad: 1.- Realizar el dictamen administrativo de acuerdo a normas y políticas correspondientes para la modalidad de reembolso (30%) 2.- Registrar el resultado del dictamen en los sistemas administradores validando la calidad, condiciones de póliza (60%) 3.- Registrar datos de dictamen en el reporte de productividad para generar estadística (10%) Escolaridad: Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Administración o Afín Horario De Lunes a Viernes de 15:00 a 22:30 y los sábados de 8:00 am a 13:00, descanso los domingos Lugar de trabajo GNP Plaza: Avenida Cerro de las Torres 395, Colonia Campestre Churubusco, Coyoacán, C.P. 04200, Ciudad de México. Manejo de Herramientas: Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico) Conocimientos académicos - certificaciones: Estadística Experiencia y en qué responsabilidades se aplica: Condiciones generales del negocio de GMM Manejo de sistemas legado de GMM Conocimiento en facturación (IVA, descuentos, ISR, etc) Áreas o Experiencia en: Analista Áreas Administrativas Atención al Cliente Centro de Inteligencia