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Werkstudent Onboarding (m/w/d) (Frankfurt Payone, HE, DE) @ WORLDLINE

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About this role

Wer wir sind PAYONE ist ein Joint Venture von Worldline und der DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassenverlag) und einer der führenden Payment-Anbieter in Deutschland und Österreich. Mit mehr als 260.000 Kunden und jährlich sechs Milliarden verarbeiteten Transaktionen ermöglichen wir Händlern und Dienstleistern – ob im stationären Handel, mobil oder online – den Anforderungen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs durch schnelle, einfache und zuverlässige digitale Prozesse gerecht zu werden. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach höchsten Sicherheitsstandards konzipiert sind. Dein Verantwortungsbereich Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden Mitwirkung bei der Erstellung von Onboarding-Dokumentationen, Checklisten und Schulungsmaterialien. Unterstützung bei der Datenerfassung, -validierung und Berichtslegung zu Onboarding-Fortschritt und KPIs. Zusammenarbeit mit Produkt, Design, Customer Success und IT zur Sicherstellung eines reibungslosen Startprozesses. Das bringst du mit Eingeschriebener Studienplatz in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftspsychologie, Informatik oder vergleichbar. Interesse bzw. erste Erfahrungen im Bereich Customer Experience, Onboarding oder Projektunterstützung. Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit. Wir befinden uns auf einer spannenden Reise in der Payment-Branche und suchen proaktive Persönlichkeiten, die positive Veränderungen vorantreiben, Themen aktiv anpacken und durch zukunftsorientiertes Denken die Organisation entscheidend weiterbringen. Bei PAYONE arbeitest du mit entschlossenen Kollegen aus der ganzen Welt zusammen, um gemeinsam einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen echten Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen. Dank unserer motivierenden Unternehmenskultur, modernster Technologie und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir dich bei deiner beruflichen Entwicklung. Werde Teil unseres Teams mit weltweit mehr als 18.000 Mitarbeitenden und gestalte die Zukunft aktiv mit – denn sie gehört auch dir. Erfahre mehr über das Arbeiten bei PAYONE unter: jobs.worldline.com/payone Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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