About this role
📍Genève Ce que tu accomplis Tu diriges et motives une équipe d’une quinzaine de personnes (spécialistes, case managers et experts) de la conduite des cas. Tu développes les compétences professionnelles et l'autonomie de tes collaborateurs. Garantir la bonne qualité des prestations et veiller à la satisfaction des clients fait partie de tes priorités. Tu inities des mesures ciblées sur la base des chiffres-clés. Tu contribues au développement des processus et encourages une collaboration efficace avec les autres secteurs. Ce que tu apportes Tu as achevé une formation supérieure en assurance ou économie d'entreprise, idéalement complété par une formation en management. Tu possèdes plusieurs années d'expérience dans les assurances sociales, ainsi que de connaissances de la LAA et de la LPGA. Grâce à tes années d'expérience comme manager, tu es à l'aise pour fédérer, motiver et accompagner tes collaborateurs dans leur développement. Tu te distingues par ton esprit d'analyse, ton sens de l'organisation et ton orientation client. De langue maternelle française, tu possèdes de bonnes connaissances en allemand. Comment tu évolues chez nous Une équipe qui t’accompagne: apprends des autres et évolue sur le plan professionnel et personnel. Un environnement qui encourage la nouveauté: apporte des idées et des solutions innovantes pour nous, nos assurés et la Suisse. Un travail qui a du sens: tu sais ce que tu fais et pourquoi tu le fais. Intéressé∙e? Alors, envoie ta candidature. As-tu des questions? Héloïse Menétrey, Talent Acquisition Manager, est là pour toi. 📞 026 350 3604