About this role
CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible. ¿Qué proyectos desarrollamos? Objetivo El objetivo de esta convocatoria es cubrir una vacante de gestor/a en el departamento de Ciberseguridad, en la dirección de Detección, Respuesta y Recuperación del Grupo CaixaBank, para poder dar respuesta a ciberincidentes así como mitigar posibles futuros impactos analizando las técnicas y las tácticas de los atacantes. Misión del departamento Somos responsables de prevenir y defender a la Entidad, a nuestros clientes y a nuestros empleados ante cualquier tipo de amenaza perpetrada por medios digitales y tecnológicos. Los ámbitos de actuación principales son la detección, la respuesta ante ciberincidentes y la preparación para la recuperación ante un evento disruptivo grave: Analítica de seguridad Definir y controlar los procesos de analítica de seguridad con fines de prevención, detección y respuesta. Detección Definición de los controles de detección de ataques o anomalías que podrían ser indicios de fases iniciales de ciberataques, alineados con la matriz MITRE Att&ck. CSIRT (Computer Security Incident Response Team) Definición, control y ejecución de playbooks ante ciberamenazas y ciberataques. Tambien se definen los procesos de recuperación ante ciberataques para su ejecución por parte de los equipos IT. Operación en ciberseguridad (Cyber SOC) Entendimiento de un CyberSOC y de la operación de playbooks de análisis y respuesta ante eventos de ciberseguridad asi como la revisión de estos para aplicar mejoras. Cyber Threat Intelligence Proceso de Threat Intelligence como input a los procesos de prevención ante ciberataques, que identifica los actores maliciosos con potencial impacto en la entidad, mide el nivel de impacto en base a las tácticas y técnicas y vulnerabilidades de las cuales que hace uso, mantiene un scoring de riesgo por actor y en general de riesgo como métrica anticipativa de ciber-riesgo. Ubicación del puesto El puesto de trabajo está ubicado en los Servicios Centrales de CaixaBank en Madrid o Barcelona. Perfil del candidato: debe tener, en especial, la capacidad de formar parte de procesos cyber de respuesta a incidentes, es decir, la capacidad de definición de procesos, análisis y respuesta a incidentes. Responsabilidades Definición y control de los procesos de respuesta ante ciber-incidentes Definición de los playbooks técnicos de respuesta a ciber-incidentes, adaptando los existentes y creando nuevos para cubrir las nuevas ciber-amenazas. Definición de las soluciones para cubrir las necesidades de respuesta en los diferentes entornos tecnológicos corporativos Definición y control de los procesos de análisis y respuesta del equipo de operación de ciberseguridad (Cyber SOC) Definición y control de los procesos del centro de respuesta a incidentes de ciberseguridad (CSIRT) Definición y control de los entornos de simulación de ciber-ataques para asegurarse de la completitud y efectividad los controles de prevención y detección implantados. Definición y control de los procesos de recuperación post-incidente en base a los playbooks de respuesta a ciber-incidente definidos. Debe tener conocimiento de la matriz de MITRE de detección y ataque, debe tener conocimientos de técnicas y tácticas de ciber-ataques, así como conocimientos de análisis forense. Requisitos mínimos Titulación técnica o superior en informática o telecomunicaciones. Experiencia en gestión de SOC, CSIRT o DFIR Conocimientos y experiencia en respuesta a incidentes. Experiencia en dirección de proyectos tecnológicos. Capacidad de trabajo en equipos trasversales. Capacidad de comunicación y habilidades relacionales. Capacidad analítica y de síntesis con visión estratégica. Adaptación al cambio. Disponibilidad para viajar. Inglés hablado y escrito. Competencias clave Técnicas y tácticas de ciber-ataques Metodologías de trabajo Agile. Buenas prácticas y regulaciones/estándares de seguridad. Formación y certificaciones relacionadas con ciberseguridad. SIEM (Sentinel, Splunk, QRadar, etc.). EDR/XDR. Cloud (Azure, AWS, GCP). Herramientas forenses. SOAR. Herramientas Threat Intelligence. ¿Qué ofrecemos? Job profile Establecer, aplicar y controlar las políticas de seguridad para predecir, identificar y mitigar los riesgos de seguridad emergentes en la organización, incluyendo la seguridad operacional y fraude, que derivan de la actividad bancaria, así como la ciberseguridad, que deriva de los nuevos riesgos de internet Competencias H INVESTIGACIÓN DE TENDENCIAS E IMPACTOS DE IA AL NEGOCIO H GESTIÓN DE CONFLICTOS, AMENAZAS Y VULNERABILIDADES H PLATAFORMAS DE SEGURIDAD S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO H ARQUITECTURA DE SEGURIDAD S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS H DOCUMENTACIÓN TÉCNICA H SEGURIDAD DE APLICACIONES S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD H CLOUD AND INFRAESTRUCTURE SECURITY H TECNOLOGÍAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN H ANALÍTICA AVANZADA Y MODELOS PREDICTIVOS H PROCEDIMIENTOS DE CIBERSEGURIDAD H REDES Y SEGURIDAD H CIBERFRAUDE H IMPLANTACIÓN SOLUCIONES DE MERCADO DE IA H GESTIÓN Y MONITORIZACIÓN DE PLATAFORMAS DE SEGURIDAD H IA LITERACY