About this role
Junior accountmanager (40 uur) Wil jij een sleutelrol spelen in de verdere groei van onze organisatie? Heb jij scherpe commerciële voelsprieten, krijg je energie van klantcontact en vind je het leuk om mee te bouwen aan een toekomstbestendig salesteam? Dan zoeken wij jou! Als Junior accountmanager ben jij de drijvende kracht achter onze omzetgroei en klantontwikkeling. Je combineert actief relatiebeheer met het spotten van nieuwe kansen, introduceert klanten in onze webshop en levert een directe bijdrage aan de commerciële strategie. Wat ga je doen? In deze veelzijdige rol ben je de verbindende schakel tussen onze klanten, de buitendienst en interne afdelingen zoals E-commerce, Marketing en Projecten. - Relatiebeheer & Acquisitie: Je onderhoudt telefonisch en digitaal contact met bestaande klanten en benadert proactief potentiële nieuwe relaties (warme en koude leads). - Webshop Promotie: Je enthousiasmeert en activeert klanten om gebruik te maken van onze webshop. Je legt functionaliteiten uit, stimuleert online bestellingen en koppelt klantfeedback terug aan E-commerce. - Afsprakenplanning Buitendienst: Je plant kwalitatieve afspraken in voor de accountmanagers, bereidt deze inhoudelijk voor en stemt de opvolging af. - Commerciële Ondersteuning: Je volgt offertes op, ondersteunt bij salesacties, bewaakt de klanttevredenheid en legt alle contacten en acties vast in ons CRM-systeem (Monday). - Teamontwikkeling & Pionieren: Je denkt actief mee over salesstrategieën, processen en werkwijzen. Met jouw marktgevoel signaleer je trends, test je nieuwe commerciële ideeën en deel je jouw successen en inzichten met het team. Waar sturen we op? Je succes in deze functie is onder andere zichtbaar via concrete resultaatsgebieden: - Het aantal kwalitatieve afspraken dat je inplant voor de buitendienst. - De conversie van leads naar actieve klanten. - De stijging in het webshopgebruik en de bijbehorende online omzet. - Jouw directe omzetbi...