About this role
mag 260807-HKO-003 Je ondersteunt de Waterveiligheidsacademie van Rijkswaterstaat als medior backoffice / supportmedewerker Learning & Development. In deze rol zorg je ervoor dat administratieve, organisatorische en coördinerende werkzaamheden soepel verlopen, zodat het team zich kan richten op de inhoudelijke ontwikkeling van leertrajecten en activiteiten. Je bent het organisatorische hart van de academy en houdt overzicht in een dynamische omgeving waar prioriteiten kunnen verschuiven. Daarbij werk je nauw samen met onderwijskundigen, OTO-coördinatoren, trainers, functioneel beheerders en deelnemers. Je levert een directe bijdrage aan het borgen en ontwikkelen van kennis binnen het domein waterveiligheid. Wat ga je doen - Je beheert en actualiseert het LMS en de cursusadministratie en biedt 1e lijns support aan deelnemers bij accounts, toegang en inlogproblemen. - Je organiseert trainingen, waaronder inschrijvingen, uitnodigingen, planningen, support en mailboxbeheer. - Je verwerkt en controleert deelnemersgegevens en verzorgt certificering waar nodig. - Je beheert, verzamelt en verwerkt evaluaties en rapportages over deelname en voortgang. - Je regelt de logistiek bij fysieke trainingen, zoals ruimtes, materiaal en catering. - Je ondersteunt trainers en het bredere team van de Waterveiligheidsacademie. - Je stelt communicatie op en werkt deze bij, waaronder e-mails en templates. - Je notuleert overleggen en verspreidt verslagen. - Je bewaakt deadlines en de voortgang van lopende werkzaamheden. - Je houdt eenvoudige budgetoverzichten bij en verwerkt facturen. - Je treedt op als sparringpartner op procesniveau en doet voorstellen voor procesverbetering. - Je houdt het kennisraamwerk Waterveiligheid bij en actualiseert dit functioneel. Over jou - Je bent praktisch ingesteld en proactief en ontlast het team door de backoffice soepel te laten draaien. - Je bent betrouwbaar, nauwkeurig en accuraat en houdt overzicht wanneer meerdere zaken tegelijk spelen. - Je stelt.