About this role
Randstad professional logo Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire BMC Implementatie B.V. - Rotterdam - Detachering - HBO - 36 uur - € 5.096 per maand - Thuiswerken mogelijk - Bewaar vacature Hester van der Star senior talent acquisition specialist [email protected] 06-22973260 [email protected] 06-22973260 Voor een gemeente in Zuid-Holland zoeken wij een empathische en daadkrachtige Consulent die gedupeerde ouders ondersteunt bij het maken van een nieuwe start. De toeslagenaffaire heeft diepe sporen nagelaten. Als Consulent ben jij het vaste aanspreekpunt voor deze ouders en hun gezinnen. Met jouw inzet lever je een directe en wezenlijke bijdrage aan het herstel van het vertrouwen in de overheid. In deze rol bied je integrale ondersteuning en begeleiding op verschillende leefgebieden. Je kijkt verder dan alleen de cijfers; je hebt oog voor de mens achter het dossier. Samen met de ouders breng je de situatie in kaart op gebieden zoals financiën, budgetbeheer, wonen, gezondheid, werk/dagbesteding en de gezinssituatie. Jouw belangrijkste taken: - Vertrouwen opbouwen: Je benadert (potentieel) gedupeerde ouders proactief, biedt een luisterend oor en werkt stap voor stap aan het herstellen van de relatie. - Hulpvraag helder krijgen: Door écht te luisteren en de juiste vragen te stellen, breng je de brede hulpvraag van het gezin in kaart. - Brede blik hanteren: Je beoordeelt op welke leefgebieden (zoals schulden, zorg of huisvesting) extra ondersteuning nodig is. - Regie voeren: Samen met de ouders stel je een gedragen plan van aanpak op. - Samenwerken: Je werkt resultaatgericht toe naar een duurzame, gezamenlijke oplossing en schakelt waar nodig met ketenpartners. Functie-eisen - Een HBO diploma - Relevante werkervaring binnen het Sociaal Domein. Je hebt bijvoorbeeld gewerkt als Maatschappelijk Werker, Jeugdconsulent, Klantmanager Inkomen, Wmo-consulent of Schuldhulpverlener. Competenties - Je kunt je inleven...