About this role
Mozaiek Wonen Kantoor Gouderak tijdelijk gesloten, bezoek is wel mogelijk bij andere vestigingen of telefonisch. - Wijkbeheerder Opleiding MBO Locatie Gouda Salarisindicatie € 3.631,- tot € 4.563,- Contract 36 uur Als wijkbeheerder ben jij het gezicht van Mozaïek Wonen in de wijk. Je staat midden tussen de bewoners en krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om echt het verschil te maken in hun woonomgeving. Je komt terecht in een team dat volop in ontwikkeling is:samen bouwen we aan de volgende stap in ons wijkbeheer, en jouw ideeën en initiatief dragen daar direct aan bij. Wat ga je doen? Als wijkbeheerder zorg je voor een veilige, schone en leefbare woonomgeving in de wijken en complexen van Mozaiek Wonen. Je verwelkomt nieuwe huurders, bent zichtbaar en aanspreekbaar op straat en in de complexen, en vormt de schakel tussen bewoners en de organisatie. Je signaleert sociale problemen vroegtijdig en beoordeelt wat je zelf kunt oplossen; bij complexere situaties zoals woonfraude of overlast trek je samen op met de sociaal beheerder van jouw gebied. Daarnaast houd je toezicht op de staat van algemene ruimten, tuinen en voorzieningen, controleer je schoonmaakwerkzaamheden van derden en zet je reparatieverzoeken uit. Je registreert je werk in onze systemen (CRM en ERP) en ondersteunt bij wijkactiviteiten en opruimacties, samen met bewoners en partners zoals de gemeente en de wijkagent. Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn: • Verwelkomen en informeren van (nieuwe) huurders en fungeren als aanspreekpunt in de wijk; • Signaleren van sociale problemen, bemiddelen tussen bewoners en samenwerken met Sociaal Beheer bij overlast en woonfraude; • Toezicht houden op leefbaarheid, veiligheid en de staat van algemene ruimten, tuinen en voorzieningen; • Controleren van schoonmaakwerkzaamheden van derden en het aanmaken of doorzetten van reparatieverzoeken; • Initiëren en ondersteunen van wijkactiviteiten en opruimacties, same...