About this role
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij dé verbindende schakel tussen klant, buitendienst en interne afdelingen. Omdat je veel contact met de klant hebt, is het belangrijk dat jij erg servicegericht bent. Je verdient voor jouw inzet tot € 4.000 per maand, en gaat direct op contract bij de opdrachtgever. Nu al enthousiast? Lees dan zeker even verder! Dit zijn jouw werkzaamheden Jij bent als commercieel medewerker binnendienst verantwoordelijk voor het: - Afhandelen van orders, offertes en klantvragen en bijdragen aan klanttevredenheid en omzetgroei - Ontvangen van klanten (van verschillende bouwbedrijven) aan de balie - Ophalen van goederen uit het magazijn - Onderhouden van contact met klanten; telefonisch, per e-mail en in de winkel - Ondersteunen van de buitendienst - Adviseren over producten, toepassingen en oplossingen - Verwerken en opvolgen van offertes, orders en contracten - Monitoren van leverbetrouwbaarheid - Registreren en actualiseren van klantgegevens in CRM- en ERP-systemen - Signaleren van commerciële kansen als upselling, cross-selling en meedenken over verbeteringen - Professioneel afhandelen van klachten Dit krijg je - Brutosalaris van € 3.500 tot € 4.000 per maand - Reiskostenvergoeding - Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week - Direct op contract bij opdrachtgever - Gratis parkeren op eigen terrein - Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal, omdat je deze talen gebruikt in jouw werkzaamheden - Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau - Bij voorkeur kennis op commercieel/technisch gebied met ervaring in een commerciële binnendienstfunctie - In staat om te werken met systemen als ERP en CRM, en de software van Microsoft Office - Ervaring Navision is een pre - Affiniteit met techniek is vereist - Kennis over diamantgereedschap geeft je een voorsprong Jij bent een klantgerichte en communicatief sterke collega die administratief nauwkeurig en