About this role
Life Recruitment Botlek Rotterdam €3.400 - €4.400 40 uur MBO Vandaag Customer Service Medewerker Logistiek Life Recruitment Salaris €3.400 - €4.400 Uren 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Botlek Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Transport/Opslag/Distributie Functieomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en houd je het hoofd koel in een dynamische logistieke omgeving? Dan is dit jouw kans! Voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in de regio Botlek Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek . In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs, het warehouse en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat logistieke processen soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service. Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een professioneel team waar samenwerking, kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan. Functie-informatie: Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en administratieve afhandeling van logistieke processen. Je houdt je onder andere bezig met: - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en transporteurs; - Verwerken van inkomende en uitgaande orders in het Warehouse Management Systeem (WMS); - Coördineren van opslag-, transport- en distributieprocessen; - Opstellen, controleren en verwerken van transport- en douanedocumenten; - Bewaken van de voortgang van orders en transporten; - Signaleren, registreren en oplossen van afwijkingen binnen het logistieke proces; - Intensief samenwerken met collega's van het warehouse, planning en transport; - Proactief meedenken over procesverbeteringen en een optimale dienstverlening; - Informeren van klanten over de status van hun zendingen en beantwoorden van vragen. Functie-eisen: Wat breng jij mee? - MBO 4 werk- en denkniveau of een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbee...