About this role
Als baliemedewerker burgerzaken word je het gezicht van de gemeente Zoetermeer. 👥 Wat ga je doen? - Je behandelt aanvragen en verwerkt documenten waaronder; reisdocumenten, rijbewijzen, verhuisaangiften, verklaringen omtrent het gedrag (VOG) en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie. - Je verstrekt informatie en geeft voorlichting over de verschillende producten en diensten van de gemeente. - Je verwijst burgers of belanghebbenden door naar de juiste afdelingen, personen of instanties. Soms kan het druk worden, maar door jouw stressbestendigheid kan jij snel schakelen en jouw probleemoplossend vermogen zorgen ervoor dat je altijd de controle houdt. - Ervaring met klantinteractie - Ervaring met diverse systemen 💻 - Bereidheid om te werken op vrijdagavonden - Tijdelijke functie; het is tot eind december