About this role
<img height="1" width="1" style="display:none" src=" https://www.facebook.com/tr?id Vacatures 32-40 uur / Hoger Beroepsonderwijs Gouda / € 3000 - € 4250 32-40 uur / Hoger Beroepsonderwijs Gouda / € 3000 - € 4250 Hou jij van veelvuldig klantcontact, ben je technisch onderlegd en word jij blij van het begeleiden, ondersteunen en adviseren van klanten bij het slim inrichten van hun nieuwe Snelstart software? Dan is dit jouw baan! Wat ga je doen? Snelstart is een boekhoudprogramma dat al 40 jaar ondernemers en accountants- en administratiekantoren helpt hun administratie eenvoudig, efficiënt en digitaal te beheren met slimme software. Met ruim 180.000 klanten en grote ambities voor de toekomst blijft de organisatie continu vernieuwen en ontwikkelen. Als Implementatie Consultant bij Snelstart ben jij de schakel tussen onze slimme software en de praktijk van onze klanten: de ondernemers en de accountants- en administratiekantoren. Jij helpt hen het maximale uit hun software te halen en zorgt ervoor dat processen slimmer en efficiënter verlopen. Jouw taken: - Implementatie: Je voert implementaties van kleinere Snelstart-pakketten uit en richt de software samen met de klant in; - Training & instructie: Je geeft trainingen en instructies zodat klanten hun nieuwe software optimaal gebruiken; - Ondersteuning op locatie: Je gaat langs bij klanten om hen te begeleiden en technische ondersteuning te bieden; - Probleemoplossing: Je lost technische vraagstukken op en zorgt voor een soepele werking van de software; - Procesverbetering: Je signaleert verbeterpunten en adviseert klanten hoe ze hun bedrijfsprocessen slimmer kunnen inrichten; - Feedback: Je verzamelt klantwensen en koppelt deze terug aan de organisatie voor continue verbetering. Wat neem jij mee? Het gaat er natuurlijk vooral om wie jij bent! Jouw energie, enthousiasme en klantgerichte aanpak maakt het verschil. Natuurlijk zijn er ook een aantal praktische zaken belangri...