About this role
Functioneel Beheerder Ordermanagement Provincie Zuid-Holland Type Detavast Locatie Rotterdam Uren 37.5 Salarisindicatie Max. €5.700,- bruto per maand Achter iedere vlekkeloze levering zit een systeem dat precies doet wat het moet doen. En precies daar kom jij in beeld. Als Functioneel Beheerder Order Management zorg jij ervoor dat het volledige orderproces, van bestelling tot factuur, soepel blijft verlopen. Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie die midden in een grootschalige SAP-transitie zit. Dat betekent niet alleen beheren, maar ook bouwen aan de toekomst. Wat je gaat doen Jij bent de verbindende schakel tussen gebruikers, IT en leveranciers. Je zorgt ervoor dat de applicaties binnen het Order Management-domein optimaal functioneren en continu verbeteren. Zie je een knelpunt? Dan ga jij niet om het probleem heen, maar los je het structureel op. Je houdt je onder andere bezig met: - Het ondersteunen van gebruikers binnen het Order Management-proces. - Het analyseren en oplossen van functionele incidenten en vraagstukken. - Het vertalen van wensen vanuit de business naar slimme systeemverbeteringen. - Het opstellen van functionele requirements en acceptatiecriteria. - Het begeleiden van wijzigingen, releases en implementaties. - Het uitvoeren en coördineren van gebruikersacceptatietesten (GAT). - Het schrijven van gebruikersdocumentatie en het geven van instructies. - Het afstemmen met business, IT en externe leveranciers. - Een actieve rol spelen in de implementatie van SAP binnen het Order Management-dome Wie jij bent Jij begrijpt hoe bedrijfsprocessen werken, schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders en voelt je thuis op het snijvlak van business en IT. Je neemt initiatief, denkt vooruit en pakt verantwoordelijkheid wanneer dat nodig is. Daarnaast breng je mee: - Minimaal Hbo werk- en denkniveau. - Minimaal vijf jaar relevante werkervaring - Ervaring met Order Management-, Order...