About this role
Qualified4u ICT Group Geplaatst 4 weken geleden passion let us here ICT Ketenbeheerder Functieomschrijving Als ICT Ketenbeheerder ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en optimalisatie van onze ICT-ketenprocessen. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en prestaties van onze ICT-diensten. Je werkt samen met verschillende teams en stakeholders om de ketenintegratie te verbeteren en problemen proactief op te lossen. Taken en verantwoordelijkheden : - Beheren en optimaliseren van de ICT-ketenprocessen. - Analyseren van ketenprestaties en het identificeren van verbeterpunten. - Coördineren van samenwerking tussen verschillende teams, zoals ontwikkeling, beheer en support. - Monitoren van incidenten en zorgen voor een snelle en effectieve oplossing. - Rapporteren van KPI's en voortgang aan management en stakeholders. - Implementeren van best practices en standaarden binnen de ICT-keten. - Ondersteunen bij projecten en veranderingen in de ICT-infrastructuur. Wat wij vragen : - Een afgeronde opleiding in de richting van ICT, Informatica of een vergelijkbare studie. - Minimaal [X jaar] ervaring in een vergelijkbare functie binnen de ICT. - Kennis van ITIL en andere relevante methodologieën. - Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen. - Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. - Proactieve houding en de capaciteit om zelfstandig te werken. - Ervaring met projectmanagement is een pré. Wat wij bieden: - Een uitdagende en veelzijdige functie in een dynamische werkomgeving. - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. - Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder [specificaties over salaris, pensioen, vakantiedagen, etc.]. - Een collegiaal team met een informele en betrokken cultuur. Vragen/Contact? Bel ons gerust, we zijn te bereiken op het nummer 070-2041005 of per e-mail op [email protected] o...