About this role
Logo ICT DWG Service Delivery Manager Industriële Automatisering (Schiedam) ICT DWG | Schiedam ICT Group Wij vragen 40 uur HBO Reguliere baan Je spreekt goed Nederlands Wees gewoon jezelf. Je bent goed zoals je bent. Be You. Be one of us! Haal het maximale uit jezelf door vooral jezelf te blijven. Wij bieden min € 5000,00 - max € 7000,00 13e maand: elk jaar een extra maandloon als vaste bonus Opleidingen: houd je kennis op peil in onze ICT Academy Hybride werkvorm: een goede balans tussen thuis en op kantoor Waarom onze organisatie Bij ons vind je een informele bedrijfscultuur waar jouw ideeën ertoe doen. Je krijgt veel vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. We bieden je een open omgeving waarin je jezelf kunt zijn en maximale resultaten kunt behalen. Onze recruiter Jiska Gunthardt +31 (0)88 908 2000 [email protected] Taken en verantwoordelijkheden In het kort Als service delivery manager zorg jij ervoor dat industriële automatiseringsomgevingen betrouwbaar blijven draaien, vandaag én morgen. Je bent de verbindende schakel tussen klant, serviceorganisatie en techniek en houdt altijd het overzicht. Van SLA's en contractafspraken tot budgetten en performance: jij stuurt op kwaliteit en continuïteit.Je werkt in het OT-domein voor klanten in sectoren zoals energie, tank terminals, infra, food & beverage en chemie, waar beschikbaarheid en veiligheid cruciaal zijn. In deze complexe omgevingen maak jij het verschil met jouw regie, communicatieve kracht en technische affiniteit. Ook lever je structureel toegevoegde waarde aan kritische processen. Onze afdeling service is volop in ontwikkeling, wat de kans biedt om deze afdeling samen met het team verder te laten groeien en op te bouwen. Dit vind je leuk om te doen - Eindverantwoordelijk zijn voor de uitvoering van servicecontracten (SLA's, KPI's, onderhoudsafspraken) - Aansturen en coachen van service- en supportteams - Fun...