About this role
Fulltime planner / accountmedewerker in Horst - Horst - 32 - 40 uur per week - HBO Bachelor's degree - €3100 - €3950 per maand - Administratief / Secretarieel Jij regelt het vlekkeloos! Als planner (of accountmedewerker) zorg je dat elke rit soepel verloopt, reizigers tevreden zijn en opdrachtgevers weten dat alles op rolletjes loopt. Wat je gaat doen Als Planner ben jij de spil tussen reizigers, opdrachtgevers en vervoerders. Je houdt de regie over ritopdrachten en zorgt dat het vervoer soepel, efficiënt en prettig verloopt. Je werkt nauw samen met interne en externe vervoerscentrales, onderhoudt contact met gemeenten, zorginstellingen, bedrijven en andere relaties, en bewaakt continu de kwaliteit van de dienstverlening. Wanneer iets beter kan, pak jij het meteen op en verbeter je de ervaring voor de reiziger. Werkzaamheden: - Je verwerkt en bewaakt ritopdrachten voor vraagafhankelijk en zakelijk vervoer; - Je onderhoudt contact met opdrachtgevers en checkt actief of alles naar wens verloopt; - Je denkt mee bij veranderende klantwensen en stelt offertes op waar nodig; - Je schakelt met vervoerders over planning, bijzonderheden en verbeterpunten; - Je draagt bij aan een soepele en klantgerichte reiservaring voor alle reizigers. Wat jij krijgt - Een bruto maandsalaris tussen € 3.100,- en € 3.950,- bij een fulltime dienstverband - Vooruitzicht op een vast contract na één jaar - 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Reiskostenvergoeding en pensioenregeling - Gratis toegang tot 150+ GoodHabitz-trainingen - Korting op sportcentra, verzekeringen en diverse diensten - Gratis deelname aan landelijke sportactiviteiten en onze wandel- en hardloopteams - Een open en betrokken werkomgeving waar jouw ideeën écht welkom zijn Wat wij verwachten - Je hebt HBO (of MBO4) werk- en denkniveau mét 1-5 jaar relevante werkervaring; - Je kunt goed overweg met digitale systemen; - Je communiceert sterk in Nederlands en Engels; - Je bent ...