About this role
Werk in een internationale technische omgeving en los complexe servicevraagstukken op binnen een vooruitstrevende technische sector. Fulltime functie met veel verantwoordelijkheid, klantcontact en technische diepgang. Wat ga je doen? Als Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische servicevragen binnen de Benelux en daarbuiten. Je ondersteunt het servicenetwerk en fungeert als expert bij complexe technische vraagstukken binnen onder andere maritieme systemen. Je werkt in een internationale omgeving waar je schakelt tussen klanten, servicepartners en interne technische teams. Je bewaakt de voortgang van cases en zorgt dat problemen zorgvuldig en efficiënt worden opgelost. - Je ondersteunt de first-line technical support voor de Benelux - Je behandelt complexe en technische storingen binnen maritieme systemen - Je bent het escalatiepunt voor klanten en servicepartners - Je coördineert internationale servicecases van start tot oplossing - Je bewaakt voortgang, kwaliteit en prioriteiten binnen lopende cases - Je schakelt tussen hands-on support en technische analyse - Je werkt nauw samen met interne technische en servicegerichte teams Werktijden: 09:00 - 17:00 (ma-vr) Dienstverband: Fulltime via een uitzend- of detacheringsconstructie met uitzicht op een vast dienstverband. Wat bieden wij? - Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring (indicatie: €3.300 – €4.500 bruto per maand) - Fulltime functie met internationale technische verantwoordelijkheid - Reiskostenvergoeding - 8% vakantiegeld - 25 vakantiedagen op fulltime basis - Mogelijkheden voor training en technische ontwikkeling - Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij een internationale technische organisatie binnen de maakindustrie, actief in innovatieve mobiliteits- en transportsystemen. De organisatie levert wereldwijd technische oplossingen en serviceondersteuning voor complexe toepassingen binnen v