About this role
E-MAIL: [email protected] TECHNISCH SPECIALIST Fulltime Spanje/ Portugal (Remote) Hoewel wij momenteel geen beschikbare posities hebben, blijven wij nieuwsgierig en komen wij graag in contact met technisch specialisten in Spanje en Portugal. Vanuit deze landen werk je remote vanuit huis. Indien er een reiselement voor deze positie is, zal dit vooraf met je besproken worden. WHO ARE WE? Bij Decos Technology Group zetten we technologie in om een positieve impact te maken op de wereld. Met onze innovatieve oplossingen helpen we klanten hun digitale fundament op te bouwen, bedrijfsprocessen te optimaliseren, innovatie te versnellen en het serviceniveau te verbeteren. Decos heeft verschillende business units, ieder een eigen specialisme en waar we elkaar kunnen versterken, doen we dat. Wij richten ons voornamelijk op de (semi-)overheidsinstellingen in Nederland, maar ook daarbuiten. Wij zijn een internationale organisatie, met het hoofdkantoor in Noordwijk (NL). Daarnaast werken wij ook vanuit de locaties Raalte (NL), Pune (IN), remote al een aantal jaren vanuit Spanje en nu ook vanuit Portugal. Als professional vind jij het fijn om de ruimte te hebben om je werk in te delen naar eigen inzicht, maar ben je ook nieuwsgierig naar wat je nog meer in je mars hebt en ben je altijd opzoek naar nieuwe uitdagingen. Bij Decos bieden wij je de mogelijkheid te ontdekken en om te ondernemen, maar dan met de voordelen van een stabiele omgeving. A DAY IN THE HOME OFFICE Om je een idee te geven van de rol, delen wij wat een Customer Support Consultant bij Decos doet; Jouw dag begint met het checken van Freshdesk, je bekijkt de binnengekomen tickets en zorgt dat je tickets voor de komende dag hebt ingepland. Op deze manier weet je precies waar je aan gaat werken en welke klanten je zal spreken. Daarnaast verzamel je tickets waarin vraagstukken staan waar je momenteel tegen aanloopt. Om 10 uur start je dagelijkse uurtje met Developers ...