About this role
- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Parttime personeelsplanner bij Unica in Zwolle Wil jij jouw planningservaring inzetten in een parttime rol? Wordt parttime personeelsplanner en beheer de landelijke planning van monteurs in Zwolle! Dit kan al binnen twee minuten 32 - 40 uur per week Tussen €19 en €25 Per maand Wat ga je doen? Jouw spilfunctie in de wereld van Unica Als parttime personeelsplanner bij Unica in Zwolle ben jij de onmisbare organisatorische schakel achter onze technische dienstverlening. Unica is een toonaangevende landelijke speler waar klanten bellen voor urgente situaties in gebouwen door heel Nederland, van uitgevallen klimaatinstallaties en defecte beveiligingssystemen tot complexe storingen in zorginstellingen. Wanneer een acute melding binnenkomt, bewaar jij de rust. Jij vertaalt storingsmeldingen direct naar concrete werkopdrachten, kiest de juiste specialist in de regio en zorgt dat onze monteurs strak en efficiënt op pad kunnen. Overzicht houden als de druk oploopt Geen dag bij Unica is hetzelfde, want iedere melding vraagt om een snelle en accurate aanpak. Jij analyseert wat er nodig is om het probleem op te lossen en stelt direct de juiste prioriteiten. Je zorgt er niet alleen voor dat de monteur naar de juiste locatie wordt gestuurd, maar regelt vooraf ook dat alle benodigde vervangende materialen klaarstaan en besteld zijn. Ondertussen communiceer je helder naar klanten en monteurs, werk je meerdere klantportalen bij en bewaak je continu de doorlooptijden op basis van prestatie-indicatoren (KPI's). Dankzij jouw vermogen om moeiteloos te schakelen tussen verschillende systemen en je hoofd koel te houden, worden bedrijven en instellingen in heel Nederland snel uit de brand geholpen. Vrijheid, hybride werken en voorspelbaarheid Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is. In deze rol werk je parttime (32-40 uur per week) binnen een helder dagdienstrooster va...