About this role
- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Start per direct als Customer Support in Amsterdam! Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende functie? Start als Customer Support in Amsterdam! Dit kan al binnen twee minuten 24 - 40 uur per week €17,00 per uur Wat ga je doen? Waar kom jij te werken? Als Customer Support in Amsterdam ben jij graag in contact met mensen en haal je voldoening uit het bieden van uitstekende service. Voor een toonaangevende organisatie binnen de mobiliteitssector zijn wij op zoek naar een customer support. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten en zorg je ervoor dat zij op een professionele en klantvriendelijke manier worden geholpen. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Na een uitgebreide inwerkperiode op kantoor krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Wat ga jij doen? Als Customer Support in Amsterdam ondersteun je particuliere klanten bij uiteenlopende vragen over hun overeenkomst. Je staat klanten telefonisch te woord, beantwoordt berichten via WhatsApp en e-mail en verwerkt verschillende administratieve verzoeken. Daarnaast houd je je bezig met het afhandelen van klantdossiers en zorg je ervoor dat iedere aanvraag zorgvuldig en tijdig wordt opgepakt. Geen werkdag is hetzelfde. Je schakelt voortdurend tussen verschillende vragen en situaties, waarbij je steeds zoekt naar de meest passende oplossing. Samen met je collega's zorg je voor een optimale klantbeleving en draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden. Wie ben jij? Als Customer Support in Amsterdam ben jij een k lantgerichte professional die energie krijgt van het helpen van anderen. Je communiceert gemakkelijk, werkt nauwkeurig en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren. Dankzij jouw servicegerichte instelling voelen klanten zich gehoord en g...