About this role
Gemeentebanen logo Consulent Wonen Gemeente Velsen Solliciteer Solliciteer uiterlijk zondag 30 augustus plaats IJmuiden looptijd 32 - 36 uur salaris 5.096 onderwijs HBO 32-36 uur per week Ben je klantgericht, flexibel en sta je stevig in je schoenen? Heb je affiniteit met inwoners die te maken hebben met woonproblematiek? Kom dan ons team versterken! Wat ga je doen? Als Consulent Wonen ben je een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners met vragen rondom opvang en (acute) woonproblematiek. Je voert gesprekken, brengt de situatie integraal in beeld en denkt mee over passende oplossingen. Je beoordeelt meldingen, verricht onderzoek en stelt rapportages en beschikkingen op. Je neemt binnen jouw takenpakket zelfstandig besluiten en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van aanvragen. Je werkt nauw samen met collega's en externe partners, zoals de Brede Centrale Toegang, Woonservice, zorgorganisaties, en zorgt voor een goede afstemming en warme overdracht wanneer dat nodig is. Daarbij werk je volgens de uitgangspunten van het Brede gesprek en integrale dienstverlening. Wie ben jij? Je bent een betrokken en professionele consulent die oog heeft voor de complexiteit van woonproblematiek. Je weet goed te luisteren, door te vragen en een duidelijke analyse te maken van de situatie van inwoners. Je werkt zorgvuldig, bent stressbestendig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving. Je schakelt gemakkelijk met verschillende partijen en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt werken met diverse informatiesystemen en nieuwe software snel eigen maken. Daarnaast ben je proactief, denk je in mogelijkheden en werk je graag samen om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen. Wat breng je in elk geval mee? Je hebt een afgeronde relevante opleiding op hbo-niveau en beschikt over competenties op het gebied van: - Motiverende gespreksvoering - Onderzoekend vermogen - Rapporteren - Oordeelsvorming (over w...