About this role
In het kort: Je gaat als zelfstandig expert Burgerzaken een specialist coachen, kennis overdragen, complexe dossiers analyseren, werkinstructies en handreikingen actualiseren en duurzame borging van specialistische kennis binnen de Burgerzaken-teams realiseren. Opdrachtomschrijving Projectopdracht Expert Burgerzaken (Coach & Kennisoverdracht) De gemeente Haarlemmermeer zoekt een zelfstandig werkend Expert Burgerzaken voor een tijdelijke projectopdracht. De opdracht is gericht op het versterken en borgen van specialistische kennis binnen de afdeling Burgerzaken door middel van coaching, kennisoverdracht en vakinhoudelijke advisering. De opdracht heeft als primair doel de specialist Burgerzaken gedurende de opdrachtperiode te begeleiden naar een volledig zelfstandig en volwaardig functioneren binnen de complexe vakgebieden van Burgerzaken. Daarnaast draagt de expert bij aan de duurzame borging van specialistische kennis binnen de drie teams van Burgerzaken. Doel van de opdracht De opdracht is succesvol afgerond wanneer: - de specialist Burgerzaken aantoonbaar zelfstandig complexe vraagstukken kan behandelen; - specialistische kennis is overgedragen en geborgd binnen de organisatie; - werkinstructies en vakinhoudelijke handreikingen zijn geactualiseerd; - de organisatie beschikt over actuele en overdraagbare kennis voor complexe Burgerzakenprocessen. Aard van de opdracht De expert voert deze opdracht zelfstandig uit vanuit de eigen vakinhoudelijke deskundigheid. De wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, de gekozen aanpak en de planning van de werkzaamheden vallen binnen de professionele verantwoordelijkheid van de opdrachtnemer. De expert levert gevraagd en ongevraagd vakinhoudelijk advies en rapporteert periodiek over de voortgang en de behaalde resultaten. Resultaatgebieden Binnen deze projectopdracht wordt verwacht dat de expert de volgende resultaten realiseert: - Ontwikkelen en uitvoeren van een coaching- en kennisoverdrachtsprogramma voor de specialist Bur.