About this role
Start People Arnhem €3.200 - €3.900 1 - 40 uur HAVO Gisteren Senior binnendienst medewerker Start People Salaris €3.200 - €3.900 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Arnhem Opleidingsniveau HAVO Branche Overig Functieomschrijving Wat je gaat doen Als senior binnendienst medewerker bij SomnoMed speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van een soepele interne bedrijfsvoering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie om klantvragen en -problemen op te lossen. Jouw werk draagt direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van onze innovatieve oplossingen voor slaapgerelateerde ademhalingsstoornissen. Wat ga je doen: - Beheren van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail, en deze verwerken in ons CRM-systeem (Salesforce). - Verwerken van klantorders in het ERP-systeem (NetSuite) en coördineren van leveringen met logistieke partners. - Oplossen van klachten en problemen door oorzaken te analyseren en passende oplossingen te bieden. - Ondersteunen van de manager bij het plannen en prioriteren van dagelijkse werkzaamheden binnen het team. - Bijdragen aan het inwerken van nieuwe collega's en het verbeteren van interne processen door middel van feedback en verbetervoorstellen. Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en je werk-privébalans in evenwicht blijft. - Salaris tussen €3.200 en €3.900 per maand. - Vast contract voor een langdurige samenwerking. - Minimaal 32 uur per week, fulltime mogelijk. - Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. - 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. - 12 extra ADV-dagen voor meer vrije tijd. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbei...