About this role
Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat ons salesteam optimaal kan presteren. Je werkzaamheden zijn afwisselend en geven je veel verantwoordelijkheid: - Je benadert nieuwe prospects en helpt mee met het uitbreiden van ons klantenbestand; - Je plant afspraken voor de Sales Manager en ondersteunt bij commerciële trajecten; - Je stelt offertes en overeenkomsten op en volgt deze actief op; - Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail en adviseert hen over onze dienstverlening; - Je verwerkt leads en commerciële kansen in ons CRM-systeem; - Je bereidt klantimplementaties voor en zorgt voor een goede overdracht naar de operationele afdeling; - Je beheert en controleert tarieven in het portaal; - Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren; - Je lost knelpunten op en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geholpen worden. Functie-eisen: - Minimaal MBO+ werk- en denkniveau; - Je bent communicatief vaardig en service- en klantgericht, ook beschik je over een goed inlevingsvermogen; - Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift; - Je beschikt goede organisatorische vaardigheden en bent flexibel; - Goede kennis van Word en Excel;