About this role
Driessen Arnhem €17 32 - 40 uur MBO Vandaag Klantenservice medewerker Vitens Driessen Salaris €17 Uren 32 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Arnhem Opleidingsniveau MBO Branche Telecom Functieomschrijving Beschikbaar deze zomer en toe aan een nieuwe stap? Bij Vitens krijg je de kans om snel aan de slag te gaan in een klantcontactfunctie waarin jouw ervaring het verschil maakt. Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker bij Vitens ben jij de stem van vertrouwen voor de klanten. Jij ziet snel wat er speelt, lost problemen op met rust en kennis, en zorgt dat elke klant met een gerust hart ophangt. Hier werk je niet met standaardantwoorden, maar met maatwerk, aandacht en echte oplossingen. Hoe ziet dit eruit? - Vragen beantwoorden over meterstanden, facturen en betalingen. - Afwijkende situaties analyseren en klanten duidelijk uitleggen wat er speelt. - Oplossingen vinden die werken voor zowel de klant als Vitens. - Samen met je team zorgen dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Bij Vitens kun je aan de slag op één van twee afdelingen: - Meten & Factureren - Betalen & Innen Samen kijken we waar jij het beste past. Jij krijgt de vrijheid om je eigen aanpak te kiezen: geen scripts, geen standaardantwoorden, maar een professionele omgeving waarin jouw ervaring telt. Je start op maandag 5 oktober 2026 met een betaalde training van 8 tot 10 weken (32 uur per week, op locatie in Arnhem). Daarna: - Werk je volgens je eigen contracturen, met minimaal 2 vaste kantoordagen per week - Zijn je werktijden maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur - Krijg je een contract van 6 maanden, met uitzicht op verlenging als het klikt Wie ben jij? Als klantenservicemedewerker krijg jij energie van het helpen van mensen. Je staat klanten altijd vriendelijk te woord, denkt in oplossingen en weet hoe je iemand écht verder helpt. Een dag vol afwisseling? Daar houd jij juist van! Of het nu gaat om een simpele vra...