About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Senior Customer Service Specialist Start People Arnhem 3.000 tot 3.900 32 - 40 uur Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 3.000 tot € 3.900 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen In deze functie combineer je klantcontact, procesverbetering en coördinatie. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar denkt ook actief mee over hoe het werk slimmer en efficiënter kan. Je werkt in een klein, betrokken team binnen een innovatieve organisatie die oplossingen ontwikkelt voor mensen met slaap gerelateerde ademhalingsstoornissen. Daarmee lever je indirect een waardevolle bijdrage aan de zorg. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen klanten, collega's en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je houdt je onder andere bezig met: - beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail; - verwerken van klantorders in Salesforce en NetSuite; - coördineren van leveringen met logistieke partners; - oplossen van vragen en klachten en zoeken naar de beste oplossing; - ondersteunen van de dagelijkse planning binnen het team; - begeleiden van nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode; - signaleren van verbeterkansen en meedenken over efficiëntere processen. Wat we je bieden Je komt terecht in een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Daar kun je op rekenen: - Salaris tussen €3.200 en €3.900 per maand; - Direct uitzicht op een vast contract; - Een dienstverband vanaf 32 uur per week; - 25 vakantiedagen; - 12 extra ADV-dagen; - 8% vakantiegeld; - Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer; - Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en actief mee te denken over verbeteringen. Bij Start People belonen w...