About this role
Interactieve Product Tour Bekijk ValidSign in actie. Probeer onze interactieve demo - Klantverhalen Ontdek hoe 3.500+ organisaties slimmer ondertekenen met ValidSign - Onze oplossingspartners Ontdek onze betrouwbare partners en hun gespecialiseerde integraties die ValidSign-mogelijkheden uitbreiden. - Laatste expert artikel Are Electronic Signatures Legally Binding? The Law Explained (2026) Jij bent degene die klanten niet alleen tevreden maakt, maar succesvol. Customer Success Eefde / Hybride Fulltime Customer Success Engineer Customer Success Fulltime Onboarding Customers Active Health Score Retention 98% 3,500+ Organisaties Vertrouwd doorPostNLEngieGemeente AmsterdamGrant ThorntonFrieslandCampinaKPNCapgeminiPostNLEngieGemeente AmsterdamGrant ThorntonFrieslandCampinaKPNCapgeminiPostNLEngieGemeente AmsterdamGrant ThorntonFrieslandCampinaKPNCapgemini Over de rol ValidSign groeit hard. Duizenden organisaties gebruiken dagelijks ons platform, en we hebben iemand nodig die ervoor zorgt dat iedere klant maximale waarde uit zijn investering haalt. Jij combineert diepgaande technische kennis met een scherp commercieel instinct en een oprechte, bijna obsessieve drive voor klantsucces. Dit is geen supportrol. Dit is een strategische positie waarin jij de brug wordt tussen onze klanten en ons product, en ervoor zorgt dat beide kanten floreren. Wat ga je doen Je dagen draaien om het waanzinnig succesvol maken van klanten met ValidSign. Je onboardt nieuwe klanten en begeleidt ze door hun eerste weken op het platform, zodat ze direct waarde ervaren vanaf dag een. Na verloop van tijd word je hun vertrouwde adviseur, de persoon die ze bellen als ze meer uit digitaal ondertekenen willen halen of een nieuwe afdeling willen uitrollen. Je stimuleert proactief adoptie en gebruik binnen je accounts, want een klant die het platform actief gebruikt, is een klant die blijft. Je hebt een natuurlijk oog voor upsell- ...