About this role
KIG logo short liggend mix 3000 - Arnhem - 36 uur - MBO - € 2.875,- / € 4.065,- per maand Allround Medewerker Identiteit & Adres Als Allround Medewerker Identiteit & Adres ben je verantwoordelijk voor een correcte verwerking van persoonsgegevens en een klantgerichte dienstverlening binnen Burgerzaken. Je werkt zowel in de backoffice als aan de balie en zorgt ervoor dat aanvragen en mutaties zorgvuldig, tijdig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden afgehandeld. Je bent een ervaren professional die zelfstandig kan werken en snel zijn of haar weg vindt binnen de organisatie. Dankzij jouw kennis van Burgerzaken en het domein Identiteit & Adres kunnen inwoners rekenen op een deskundige en klantvriendelijke dienstverlening. Wat ga je doen? - Je behandelt en verwerkt aangiften en aanvragen binnen het domein Identiteit & Adres; - Je verwerkt verhuizingen, vestigingen en andere mutaties in de BRP; - Je beoordeelt en verwerkt verzoeken rondom naamgebruik; - Je verwerkt toestemmingsverklaringen, waaronder aanvragen voor reisdocumenten van minderjarigen; - Je beantwoordt vragen van inwoners en ketenpartners; - Je past wet- en regelgeving binnen Burgerzaken zorgvuldig toe; - Je ondersteunt inwoners aan de balie en verzorgt een klantgerichte dienstverlening; - Je werkt ongeveer 70% in de backoffice en 30% in de frontoffice ; - Je werkt vanuit de locaties Arnhem Stadhuis en Arnhem Kronenburg . Wat breng jij mee? - Een aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau ; - Recente werkervaring binnen het vakgebied Identiteit & Adres van Burgerzaken; - Ervaring met het zelfstandig behandelen en verwerken van aanvragen; - Aantoonbare ervaring met iBurgerzaken ; - Kennis van de relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken; - Een nauwkeurige en zorgvuldige manier van werken; - Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Pré - Een relevante vakopleiding of afgeronde modules van de Publieksacademie ; - Actuele kennis van de ...