About this role
- Klantenservice medewerker UWV Almere € 17,57 p/u Salaris € 17,57 p/u Beschikbaarheid Fulltime Opleidingsniveau MBO 3 Contracttype Tijdelijk In een notendop Werk met impact en groei in Almere! Met een startsalaris van € 17,57 per uur, flexibele uren en volop ontwikkelkansen, help je werkgevers bij complexe vragen en bouw je aan een inclusieve arbeidsmarkt in een ondersteunend team. Wat ga je doen? Als klantadviseur bij UWV Almere speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van werkgevers in Nederland. Je helpt hen wegwijs te worden in de complexe wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat werkgevers vertrouwen hebben in onze dienstverlening. Tijdens een intensieve inwerkperiode van zes weken krijg je de kennis en tools om succesvol aan de slag te gaan, waarna je stapsgewijs meer verantwoordelijkheid krijgt. Wat je gaat doen: - Telefonisch advies geven aan werkgevers over wet- en regelgeving rondom werk en uitkeringen. - Klantvragen analyseren en passende oplossingen bieden voor uiteenlopende en complexe vraagstukken. - Zelfstandig klantverzoeken verwerken binnen de gestelde termijnen. - Proactief meedenken over het verbeteren van onze dienstverlening. - Samenwerken in een professioneel team waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Wat heb je nodig? Wij zoeken een klantgerichte adviseur die met uitstekende communicatievaardigheden en een flexibele instelling werkgevers ondersteunt in complexe vraagstukken. - Minimaal MBO 3 diploma - Ervaring in klantenservice is een pré. - Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden. - Flexibel en bereid tot persoonlijke ontwikkeling. - Woonachtig nabij Almere en bereid te reizen. Wat bieden we jou? Bij UWV Almere werk je in een betekenisvolle en ondersteunende omgeving waar jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. We bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop kansen om ...