About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Start People Goes €17 1 - 40 uur MBO Gisteren Outbound Klantenservice Medewerker UWV Goes Start People Salaris €17 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Goes Opleidingsniveau MBO Branche Zakelijke dienstverlening Functieomschrijving Wat je gaat doen Bij UWV Goes krijg je de kans om een waardevolle rol te spelen in het ondersteunen van klanten die een uitkering ontvangen. Als outbound klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van belangrijke informatie die andere afdelingen helpt om processen soepel te laten verlopen. In een gestructureerde werkomgeving gebruik je jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail om een verschil te maken voor onze klanten en organisatie. Wat ga je doen: - Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen. - Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript. - De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem. - Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling. - Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling. Wat we je bieden - Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring. - Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling. - Werk 20 tot 24 uur per week, met je vrijdag vrij. - Ontvang 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%. - Reiskostenvergoeding: € 0,19/km (min. 10 km, max. 70 km) of 100% OV-vergoeding. - Ontwikkel jezelf met trainingen, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding. Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen We zoeken een empathische teamspeler die gra...