About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière Alle filters Opleidingsniveau Uren Vakgebied Dienstverband Salaris - Waar wil je werken? Type hier je woonplaats - Wat voor dienstverband wil je? - Vast 19 - Tijdelijk 1 - Anderen zochten naar Vandaag Klantenservice Medewerker Binnendienst Start People Waalwijk solliciteer op website van werkgever Salaris €2.937 - €3.658 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Waalwijk Opleidingsniveau MBO Branche ICT Functieomschrijving Wat je gaat doen Als Accountmanager Binnendienst beheer jij een vaste portefeuille van zo'n 20 klanten. Geen koude acquisitie, maar het verder uitbouwen en onderhouden van bestaande relaties staat centraal. Je bent het aanspreekpunt zodra een klant een vraag heeft, en zorgt dat die vraag wordt omgezet in een concreet en passend voorstel. Je maakt onderdeel uit van een hecht binnendienstteam en werkt daarnaast dagelijks samen met accountmanagers uit de buitendienst en product specialisten. Je werk speelt zich grotendeels af achter je scherm (via de mail en telefonisch) waarbij jij het overzicht bewaart over meerdere lopende offertetrajecten tegelijk. Dit ga je onder andere doen: - Klanten te woord staan en hun vraag vertalen naar een concreet voorstel. - Offertes opstellen, opvolgen en tijdig afronden. - Schakelen tussen buitendienst, binnendienst en productspecialisten om de klant zo goed mogelijk te bedienen. - Kansen signaleren binnen jouw accounts en meedenken over aanvullende oplossingen. - Agenda's beheren en afspraken inplannen voor accountmanagers en de commercieel manager. - Verkoopondersteunend materiaal actueel houden. - Klantgegevens en commerciële dossiers nauwkeurig verwerken in Microsoft Dynamics. - Rapportages opstellen en bijhouden in Excel. - Een collega uit een andere vestiging tijdelijk vervangen bij vakantie of ziekte, waarbij je ook diens accounts overneemt. Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een ui...