About this role
Work on Tilburg 013 580 27 20 Utrecht 030 636 50 09 Vacature Medewerker klantenservice zorg - Parttime - Eindhoven - € 17 - € 18 /uur Op zoek naar een kantoorbaan waar je echt iets voor iemand kan betekenen? Dan zit je hier goed! Als medewerker klantenservice in Eindhoven help jij mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je geeft advies, verwerkt bestellingen en denkt mee als er iets niet helemaal loopt. Of iemand nu belt met een simpele vraag of niet weet welk hulpmiddel het beste past, jij biedt altijd een luisterend oor. Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je werkt samen met een hecht team en begint elke dag met een gezamenlijke dagstart. Daarna ga je zelfstandig aan de slag. Je krijgt duidelijke richtlijnen mee, maar ook genoeg ruimte om je eigen beslissingen te nemen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven! Goed om te weten: de startdatum ligt op 1 september. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris tussen €17,02 en €18,07 bruto per uur, inclusief vakantiegeld - Hybride werken tot 40% met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag - 30 vakantiedagen naar rato en een pensioenregeling waarbij 75% van de premie wordt vergoed - Ontwikkelingsmogelijkheden via producttrainingen en GoodHabitz, en elke dag gratis soep en fruit op kantoor - Vergoeding van je reiskosten (vanaf 10 km tot 30 km enkele reis) en een leasefietsregeling Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Minimaal een mbo-4 diploma - 1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening - 24-40 uur per week beschikbaar vanaf 1 september - Empathisch, resultaatgericht en leergierig - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail - Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment - Klantgesprekken correct en volledig loggen in het syste...