About this role
SRG International is een internationale en dynamische handelsonderneming die staat als sterke brug tussen FMCG-fabrikanten en retailers. Waar het ooit in 1982 begon als een kleine speciaalzaak, heeft SRG International zich inmiddels ontwikkeld tot een grootschalige distributie- en merkpartner voor 's werelds grootste zoetwaren- en food merken. Net zo belangrijk als onze relaties met externe partners, is die met onze eigen medewerkers. Zij vormen de ware kracht van SRG International en zorgen dat onze kernwaarden dagelijks tot leven komen. Als gewaardeerde medewerker word je altijd aangemoedigd om de beste versie van jezelf te zijn. Wij zijn een dynamisch team met veel ambitie, passie en hands-on mentaliteit. Zie jij jezelf het team van SRG International versterken? Vanwege groei zijn wij op zoek naar: Manager Retail Operations & Integration Je wordt verantwoordelijk voor het succesvol ontwikkelen, implementeren en operationaliseren van de A-retail strategie binnen de organisatie. Deze nieuwe functie zorgt ervoor dat nieuwe retailklanten en retailconcepten efficiënt worden geïntegreerd in de organisatie en dat alle interne afdelingen optimaal samenwerken om een succesvolle klantimplementatie en duurzame klantbediening te realiseren. Wij denken hierbij aan: • Tijdige onboarding van nieuwe retailklanten. • Time-to-market van nieuwe retailconcepten. • OTIF-performance (On Time In Full). • Klanttevredenheid tijdens onboarding. • First-time-right implementaties. • Aantal operationele escalaties. • Projectopleveringen binnen budget en planning. • Groei van omzet binnen A-retail kanaal. Wat ga je doen? In feite creëer je een rol die de "eigenaar van de retail onboarding journey" wordt. Sales haalt de klant binnen, maar deze functie zorgt ervoor dat de organisatie daadwerkelijk klaar is om de klant succesvol te bedienen. Daarmee voorkom je dat commerciële ambities sneller groeien dan de operationele mogelijkheden...