About this role
TSF Technisches Service GmbH Wollen Sie aktiv etwas zum Klimaschutz beitragen und durch Ihre Mitarbeit nachhaltig Ressourcen schonen? Durch die Reparatur von Haushaltsgeräten halten wir wertvolle Rohstoffe länger am Leben, was wiederum Energie spart, Transporte reduziert und generell die Umwelt schont. Werden Sie ein Teil von TSF und helfen Sie uns dabei. TSF - Wir reparieren Haushaltsgeräte. Wir suchen 1 Customer Service Agent (m/w/d) GRAZ (VollzeitTeilzeit) JumpIN - Unser Karriereprogramm erwartet Sie bereits Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Customer Service. Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Lösungsorientierung - telefonisch und schriftlich. * Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden (Inbound 8:00-12:30 Uhr - keine Neukundenakquise) * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen * Kompetente Beratung sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen #youaretsf * Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich * Kommunikationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise #wearetsf * Eine Stelle in einem österreichischen Traditionsunternehmen, die langfristig ausgelegt ist * Selbständiges Arbeiten in enger Vernetzung mit allen TSF-Filialen und TSF- MitarbeiterInnen * Ausgezeichnetes Betriebsklima * Umfangreiche Einschulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Kein Wochenenddienst, kein Bereitschaftsdienst * Fallen Feiertage auf einen Donnerstag ist der Freitag (Fenstertag als Betriebsurlaub) frei * Lohnzahlung mit 1. des Folgemonats * Möglichkeit auf Homeoffice nach Rücksprache Das Mindestgehalt beträgt monatlich EUR 2.199,14 Brutto auf Basis Vollzeit (laut Kollektiv). Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung. Entdecken Sie unsere Stellenbeschreibung in unserem Video unter: https://www.youtube.com/watch?v=OZpE8RlyHJc Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Unterlagen senden Sie bitte an: [email protected] TSF Technisches Service GmbH, z.H. Frau Hanna Vogljäger BA Hüttenbrennergasse 26a-30 8010 Graz Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Agent (m/w/d) beträgt 2.199,14 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.