About this role
AUTOMOBILE SWOBODA ist - gemeinsam mit Automobile Mairhuber - als Mitglied der trawöger group ein traditionelles, wachsendes Familienunternehmen mit rund 200 Mitarbeiter:innen an 7 Standorten in Oberösterreich und Salzburg. Wir stellen ein 1 Kundendienstberater:in Mercedes-Benz Vollzeit 38,5 h/Woche Als erste Ansprechperson begleiten Sie unsere Kund:innen souverän durch den gesamten Serviceprozess. Mit Fachkompetenz und Kundenorientierung nehmen Sie eingehende Aufträge entgegen, planen und organisieren diese effizient und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. Dabei fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt, unterstützen Ihr Team mit klarem Überblick und schaffen Vertrauen durch Ihre lösungsorientierte Beratung. DIENSTORT: AUTOMOBILE SWOBODA LAAKIRCHEN 4664 Laakirchen, Schloss Oberweis 3, T 07612 63311-0 [email protected]://www.automobile-swoboda.at/ AUFGABENGEBIET U.A.: * Kundenberatung und Kundenkontakt * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Planung der Werkstattaufträge * Erstellung von Kostenvoranschlägen * Vorbereitung der Auftragsabrechnung IHRE QUALIFIKATION: * Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-TechnikerIn oder KFZ-MeisterIn * Berufserfahrung mit der Marke Mercedes-Benz und/oder als KundendienstberaterIn bzw. WerkstattleiterIn * Ausgeprägte Kommunikationsstärke * Abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst * Sehr freundliches und kundenorientiertes Auftreten * Sehr gute EDV- und Diagnose-Kenntnisse * Lösungsorientiertes Organisationstalent * Verlässlichkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit * Belastbarkeit in Zeiten hoher Auslastung * Führerschein Klasse B WIR BIETEN IHNEN: * Eine langfristige Position in einem soliden Unternehmen * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit * Kommunikation auf Augenhöhe, kurze Entscheidungswege * Freiraum für Eigeninitiative und ein hohes Maß an Eigenverantwortung * Betriebsküche am Standort Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und Foto per Post oder E-Mail an AUTOMOBILE SWOBODA GMBH Frau Sonja Promberger Schloss Oberweis 3 4664 Laakirchen T 07612 63311-482 [email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Kundendienstberater:in Mercedes-Benz beträgt 3.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.