About this role
ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. - Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarkt-programme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at Du übernimmst gerne operative Verantwortung, hast Interesse an Service- und Qualitätsmanagement und möchtest dich in einer Teamfunktion beweisen? Dann bewirb dich jetzt für eine unserer zwei operativen Teamlead Positionen! 1 Call Center Agent*in (Wien) Bürostandort 1020 Wien, Vollzeit (40 Wochenstunden) ehestmöglich Unsere Benefits für dich Call Center Agent für In- & Outbound Kampagnen im öffentlichen Bereich º Bereitstellung von Basis-Informationen & Koordination von Beratungsterminen entlang unserer Beratungsangebote º Durchführung von Outbound B2C- & B2BKampagnen mit klaren Zielvorgaben º Mitarbeit zur Verbesserung von Akquise- Prozessen º Strukturierte Datenadministration entlang der Call Center-Tätigkeit º Punktuelle Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams mit der Möglichkeit sich weiterzuentwickeln Dein Profil Einschlägige Berufserfahrung im Call-Center- Umfeld º Erfahrung mit Akquise-Telefonie (B2C & B2B) wie bspw. Cold- & Warm Calling, Lead-Generierung, Cross-Selling, Direktvertrieb, etc. º Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kund*innen º Geübter Umgang mit Datenbanken und Administration º Ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und zielorientierte Arbeitsweise entlang von KPIs und Meilensteinen º Gute Teamfähigkeit in einem hybriden Team Unsere Benefits für dich * Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei. * Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur. * ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP). * Gesunde Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office Möglichkeit und moderne Arbeitsmittel zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie. Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf https://karriere.oesb-gruppe.com/ Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs- und Dienstzeugnisses über https://karriere.oesb-gruppe.com/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Call Center Agent*in (Wien) beträgt 2.534,74 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.