About this role
Gi Group, per importante realtà di contact center in outsourcing, ricerca: Customer Care Inbound - Madrelingua Svedese Entrerai a far parte del team di assistenza clienti e ti occuperai di: Gestire chiamate inbound in lingua svedese Prendere in carico e monitorare le richieste tramite ticket Aggiornare e consultare il CRM Collaborare con i dipartimenti interni per la risoluzione delle segnalazioni Requisiti Diploma e/o Laurea Conoscenza fluente/madrelingua della lingua svedese Esperienza in customer care gradita, ma non necessaria Cosa offriamo Formazione iniziale in partenza il 9 settembre, con rimborso tramite ticket da 10€ Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni - 2° livello Retribuzione: € 8,79 lordi/ora Orario: Full time su turni nella fascia 09:00 - 20:00 Contratto: somministrazione a tempo determinato Sede di lavoro: Milano città (zona Nord) Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e vuoi lavorare in un contesto dinamico e strutturato, candidati ora. Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati