About this role
Sachbearbeiter Kundendienst I Betreuung Westschweiz 100% (a) Wir gehören zu den führenden Herstellern hochwertiger Duschtrennwände. Unsere traditionsreiche Marke steht für ausgezeichnete Produktlösungen und zukunftsorientierte Konzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Den entscheidenden Unterschied machen jedoch die Menschen bei uns, die mit ihrem persönlichen Engagement, ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Begeisterung zum Erfolg unserer Kunden beitragen und die Exzellenz unserer Marke ausmachen. Kompetente Mitarbeitende gewährleisten, unterstützt von modernster Infrastruktur, das hohe Niveau unserer Dienstleistungen in der ganzen Schweiz: Persönlich, direkt, in nächster Nähe zum Kunden. Sie haben Freude am täglichen Kundenkontakt und sind ein Organisationstalent? Zudem sprechen sie fliessend ösisch und möchten Ihre Sprachkenntnisse täglich anwenden. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Kundendienst I Betreuung Westschweiz 100% (a) 100 Ihre Aufgabe Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Serviceaufträgen Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kunden und internen Ansprechpartner Terminüberwachung und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand Auftragsbearbeitung sowie Disposition unserer Servicetechniker, Monteure und Freelancer Bearbeitung von Kundenbeanstandungen Kontrolle der Arbeitsrapporte Erfassung von Ersatzteilbestellungen der Servicetechniker und Monteure Korrespondenz in Deutsch und ösisch Ihr Profil Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute ösischkenntnisse in Wort und Schrift (B2\) Gute MS\-Office\-Kenntnisse und IT\-Affinität Kundenorientierte, sorgfältig arbeitende und mitdenkende Persönlichkeit Wir bieten Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Eine spannende sowie abwechslungsreiche Funktion verbunden mit einer 40h\-Woche Attraktive Ferienregelung mit 25 bis 30 Tagen pro Jahr (je nach Alter) Zusätzliche Benefits wie Beteiligung am Fitness\-Abo, Vergünstigungen an Tankstellen etc. Gratisparkplätze vor Ort und E\-Ladestationen für Elektrofahrzeuge Eigene Pensionskasse mit überobligatorischen Leistungen Wir freuen uns bereits auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto, welche Sie uns bitte online einreichen. Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Bekon\-Koralle AG Gwerder Teamleiterin Kundendienst Tel. [E\-Mail schreiben](<>) jpida095f40jm jit0832jm jiy26jm