About this role
Administration des ventes et relation client- Gérer les relations téléphoniques avec les clients de plusieurs secteurs : enregistrement des commandes, disponibilité produits, envoi de documentations, informations sur l'offre de produits et services.- Traiter administrativement les commandes, de la réception à la facturation, quel que soit le produit ou le lieu d'enlèvement.- Gérer les demandes d'avoir et assurer le suivi des réclamations.- Suivre et relancer les retards de paiement.- Assurer l'accueil téléphonique du site.Expéditions et logistique- Accueillir les transporteurs et contribuer à la fluidité des expéditions.