About this role
Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif & Suivi de Projet pour un poste hybride combinant suivi de projet, exploitation et support applicatif. Missions : - Traiter les tickets en escalade du support HelpDesk. - Assurer l'exploitation et le suivi des applications. - Rédiger les modes opératoires pour le support N1 et la documentation applicative. - Former et accompagner les équipes métiers et techniques. - Participer au suivi et à la coordination des projets applicatifs. Profil recherché : Vous disposez d'un background technique, d'un bon sens de l'organisation et d'excellentes capacités de communication. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques. Une expérience en support applicatif, exploitation ou gestion de projet IT est un plus.