About this role
Notre client est un magasin de vélos indépendant, reconnu localement pour la qualité de son accueil, son expertise technique et sa passion du vélo. Nous accompagnons nos clients au quotidien : réparations, entretien, conseils personnalisés et solutions... Nous recherchons un(e) Responsable Atelier Cycles pour piloter notre atelier et en être le/la référent(e) technique. Véritable pilier du magasin, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'atelier et de la satisfaction de notre clientèle. Vos missions principales - Organiser et gérer l'activité quotidienne de l'atelier - Réaliser les diagnostics, réparations et entretiens (vélos musculaires et VAE) - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients côté atelier - Garantir la qualité du travail, le respect des délais et des standards du magasin - Gérer les stocks de pièces détachées et les commandes fournisseurs - Être force de proposition pour améliorer l'organisation et les process de l'atelier - Participer activement à la vie du magasin et à son image de qualité