About this role
Description du poste : Notre client, groupe en forte croissance sur le marché du coliving, nous mandate pour le recrutement d'un(e) Directeur Adjoint de Résidence (F/H) sur Toulouse. Au sein d'une résidence de nouvelle génération alliant logements, espaces partagés et services, vous intervenez sur des sujets commerciaux, opérationnels et administratifs liés au fonctionnement général du site. Positionné(e) comme le bras droit de la Direction, vos principales missions sont les suivantes Participer à la commercialisation de la résidence : visites, relances, rédaction et signature des contrats, suivi des arrivées et des départs Contribuer à la mise en place de la politique commerciale et marketing du site (animation des réseaux sociaux, partenariats locaux avec les entreprises, écoles et acteurs du territoire Assurer le suivi quotidien des réservations de court séjour et long séjour en accompagnant l'équipe de réception Coordonner l'activité quotidienne des équipes et des prestataires externes (maintenance, entretien, intervenants événementiels Participer à l'animation de la vie du site : organisation d'évènements, développement de la communauté de résidents, suivi de la satisfaction Définir avec la direction les KPI's spécifiques au co-living et aider au clôtures mensuelles Veiller au respect des procédures et des critères de qualité, d'hygiène et de sécurité Assurer le remplacement du Directeur en cas d'absence Description du profil : Issu(e) d'une formation en hôtellerie, tourisme ou gestion, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie, de l'hébergement ou de l'exploitation de résidences. Reconnu(e) pour votre relationnel et votre sens du service, vous êtes à l'aise aussi bien dans la relation client et la vente que dans le suivi administratif. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser les urgences et gérer les imprévus du quotidien d'un site en exploitation. La résidence accueillant une clientèle internationale, la maîtrise de l'anglais est exigée pour le poste. Vous rejoignez un groupe dont le réseau de résidences s'étoffe chaque année, et où les parcours d'évolution interne (vers des fonctions de direction de site ou des périmètres élargis) sont une réalité. Processus de recrutement : Pré-sélection sur CV > Echange téléphonique > Entretien EOSIUM > Références > Entretiens Client. Une prise de références professionnelles sera réalisée, avec votre accord, : elle permettra d'attester la rigueur et le sérieux dont vous avez fait preuve dans de précédentes fonctions.