About this role
Pour ce poste, vous aurez comme missions : - Prise en charge et traitement des demandes / incidents de niveau 2 via l'outil ITSM avec un objectif de résolution sur site - Interventions de dépannage, installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (postes informatiques, équipements réseau, périphériques, audiovisuel, composants logiciels d'infrastructure) - Masterisation en atelier et sur site : configuration des postes via Microsoft SCCM et des tablettes via VMware Workspace ONE - Gestion du câblage réseau : modification, entretien, suivi des synoptiques, brassage et détectio