About this role
Acteur(trice) essentiel(le) de la satisfaction client, vous êtes le premier et le dernier contact du client avec notre magasin. À ce titre, vous garantissez un accueil de qualité et contribuez à offrir une expérience d'achat agréable. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels d'accueil (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir) ; - Assurer l'encaissement des achats en vérifiant la conformité des articles et en appliquant les procédures en vigueur ; - Informer les clients sur les promotions, les offres commerciales, les services du magasin et les programmes de fidélité afin de répondre à leurs besoins et de développer les ventes ; - Proposer les solutions de financement (paiement en 3 ou 4 fois sans frais) selon les offres en cours ; - Gérer les locations de matériel et de véhicules dans le respect des procédures internes ; - Réaliser les reproductions de clés et orienter les clients sur les différents services proposés par le magasin ; - Participer ponctuellement à la mise en rayon, au réassort des produits, à l'étiquetage et à la bonne tenue des linéaires ; - Veiller au respect des procédures d'ouverture, de fermeture et de gestion de caisse ainsi qu'à la fiabilité des opérations d'encaissement ; - Contribuer à la bonne tenue de l'espace caisse et participer au bon fonctionnement général du magasin. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre sourire, votre rigueur et votre aisance relationnelle. Dynamique et polyvalent(e), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les périodes de forte affluence avec efficacité. Une première expérience en caisse ou dans le commerce est appréciée, mais votre motivation et votre envie de satisfaire les clients feront la différence. Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Débutant Niveau d'études minimum requis : Non diplômé Temps de travail : Temps plein